Câu hỏi thường gặp

Giải đáp một số thắc mắc thường gặp trong quá trình mua sắm của khách hàng về cách thức đặt hàng, cách chọn size và cung cấp thông tin liên hệ của LETREND.

1. Làm sao để mua hàng?

Bạn có thể đặt hàng trực tiếp ở website letrend.us hoặc các nền tảng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.

2. Shop có giao hàng hay không?

LETREND hỗ trợ giao hàng tận tay khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển.

3. Tôi không biết chọn size như thế nào?

Chúng tôi có bảng hướng dẫn chọn size cho từng sản phẩm. Tuy nhiên, nếu bạn có những thắc mắc khác có thể liên hệ với LETREND để được tư vấn chi tiết hơn.

4. Có đảm bảo hay không khi tôi chuyển tiền trước khi nhận hàng?

LETREND đảm bảo vận chuyển đến khách hàng đúng chất lượng và mẫu mã. Khi có phát sinh vấn đề, bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ nhiệt tình hỗ trợ bạn. 

5. Sản phẩm có đảm bảo chất lượng và mẫu mã hay không?

Quý khách có thể an tâm về những sản phẩm do LETREND cung cấp đảm bảo đúng với hình ảnh và mô tả.

6. Tôi có thể đổi trả hàng hoá không?

Quý khách có thể đổi trả sản phẩm khi đáp ứng được những điều kiện đã quy định trong chính sách đổi trả hàng của LETREND.

7. Bao lâu thì tôi nhận được hàng?

Thời gian giao hàng dự kiến từ 2-4 ngày đối với các khu vực trung tâm, chậm hơn 1-2 ngày đối với các khu vực ngoại thành. Để biết thêm chi tiết, hãy xem ngày chính sách thanh toán - giao hàng của chúng tôi.

8. Làm sao tôi có thể liên hệ với LETREND?

Thông tin liên hệ

- Facebook: LETREND

- Email: letrendgroup@gmail.com

- Address: District 1, Ho Chi Minh City

- Hotline: 038 383 8272

Sàn thương mại điện tử

- SHOPEE 

- LAZADA 

- ETSY

-------------------------------------------

LETREND

Fanpage: LETREND

Email: letrendgroup@gmail.com

Address: District 1, Ho Chi Minh City

Hotline: 038 383 8272